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Problemas con el WiFi en iPhone 2G (y también en 3G). Segunda Parte.



Continuando con lo dicho en Problemas con el WiFi en iPhone 2G y en Peticiones del Oyente: Problemas WiFi: Safari “No encuentra el Servidor” seguimos analizando los problemas que podemos encontrarnos con el WiFi.

PROBLEMA:
Parece que el iPhone ha admitido la conexión WiFi y se ha conectado correctamente a la red elegida, pero cuando intentas actualizar los datos meteorologicos, o de la bolsa, o navegar con Safari, recibes el error de que no "ha sido posible conectar con el servidor". En AJUSTES - WIFI pulsas la flecha azul a la derecha del nombre SSID de la red inalámbrica y... NO HAY DIRECCIÓN IP ni demás valores de configuración.

COMPROBACIÓN:
Comprobamos en AJUSTES - GENERAL campo DIRECCION WIFI y resulta que está VACIO. La tarjeta de red inalámbrica del iPhone no tiene registrada una MAC. La MAC sirve para identificar cada tarjeta de red cómo única. Sin MAC el router no puede otorgar una dirección IP a nuestro dispositivo.

SOLUCION:
Lo pimero es conectarse a iTunes y soncronizar para asegurarnos una copia de seguridad de los datos del dispositivo. Después RESTAURAMOS LA CONFIGURACIÓN DE RED con AJUSTES - GENERAL - RESTAURAR - RESTAURAR AJUSTES DE RED. El iPhone se reinicia y podemos comprobar si ya tenemos una MAC. Vuelve a sincronizar con iTunes para que la MAC recuperada se incorpore a la copia de tu dispositivo. Con la dirección de la tarjeta de red WiFi recuperada debería funcionar.

Si la MAC sigue sin aparecer habrá que profundizar en el reseteo de la configuración mediante AJUSTES - GENERAL - RESTAURAR - BORRAR CONTENIDOS Y AJUSTES. El haber realizado una copia via iTunes se ha comprobado muy necesario.
Comprueba si la MAC aparece con AJUSTES - GENERAL campo DIRECCION WIFI.

Si la MAC sigue sin aparecer no queda otra opción que RESTAURAR el FIRMWARE. Ojo, esto borrará los datos del dispositivo y puede alterar la situación de liberación SIM (unlock) y desbloqueo para aplicaciones (jailbreak). Si después de la restauración sigue sin aparecer la MAC, lo más probable es que tengas un problema de hardware con el componente WiFi y requiera reparación.


1 comentarios:

Unknown 23 de febrero de 2009, 6:01  

hola tengo una duda y les estaria agradecido si pudieran informarme es la siguiente, como eliminar esos GB que salen en itunes con el nombre de "otros" (arlado de fotos videos... sin tener que restauralo) Mi iphone es de 8GB y tiene 4GB ocupados no se con que porque dice "otros" y no me deja borrarlos como puedo hacerlo gracias

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